Semalam, ada laporan dari salah satu client yang menginfokan kalau dia tidak bisa masuk ke wp-admin webnya. Ketika saya check tertulis There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions”. Di check webnya masih bisa dibuka, hanya client saya tidak bisa masuk ke halaman adminnya.
Mengapa Masalah Ini Terjadi ?
Masalah ini sebenarnnya hampir sama dengan Blue screen pada komputer, Yakni gagal memuat karena gagal terhubungnya Komputer pada sisi sitem. Sama halnya dengan WordPress, Masalah ini akan muncul ketika Update terjadi masalah Baik dari sisi server maupun wordpress. Lalu
Error ini terjadi bisa karena ada plugin yang saling bentrok, versi PHP yang tidak kompatibel, bisa karena versi WordPress core, versi plugins, versi themes yang belum update, dll.. Lalu saya hubungi temen saya mas Satrio pemilik dari Technosat Media untuk bertanya, bagaimana solusi dari error ini.
Dari beberapa analisa, ternyata masalahnya ada di PHP Memory Limit yang masih default 32 MB.
Langkah Penyelesaian
Dari analisa tersebut, begini cara penyelesaiannya :
- Buka cpanel
- Masuk ke menu MultiPHP INI Editor
- Pilih nama domain yang error
- di kolom Memory Limit ubah 32M menjadi 128M
- Klik Apply
Dan Walaa… ketika dibuka halaman wp-admin, sudah normal seperti sedia kala.
Sebenarnya setiap masalah yang terjadi memiliki cara yang berbeda-beda, . Untuk itu jika sudah tidak bisa anda atasi, anda dapat menghubungi penyedia hosting untuk di bantu pengecekan.